

モニター2台、同じ入力。
こちらのシステムで見て、あちらのシステムに入力し直していた作業。
KAIが画面を見ます。
人が見ていたその画面を見て、同じ欄に転記します。
予約の確認既存との照合受付への反映曖昧なものは分離
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佐藤○○ · 10:30 · 相談
鈴木○○ · 11:00 · 再来
高橋○○ · 11:30 · 初回
田中○○ · 13:00 · 相談
佐藤○○ · 14:00 · 再来
伊藤○○ · 15:30 · 相談
迷ったら、止まります。
確実でないときは入力せず、担当者に引き継ぎます。
人の確認が必要です
佐藤○○様が2名います。生年月日が異なるため、どちらの方か確認してください。
入力せずに待機中読み直して、記録します。
読み直して確認できたものだけを、完了として記録します。
時刻画面作業結果
07:30予約本日の確定予約6件を読み取り確認
07:31受付佐藤○○ 10:30 受付に反映読み直し済み
07:31受付鈴木○○ 11:00 受付に反映読み直し済み
07:32受付佐藤○○ 14:00 同姓同名の疑い担当者確認
07:33受付伊藤○○ 15:30 受付に反映読み直し済み
現場ごとに専用PC。
現場ごとに、KAIが働く専用の仮想PCを用意します。ひとつずつ順に開きます。
申請
承認
作成
接続
業務連携